перейти к основному тексту

Ограничения на общий доступ к принтеру

Если используется драйвер принтера XPS, замените значение «Предварительный просмотр Canon IJ» на «Предварительный просмотр Canon IJ XPS» при чтении этих сведений.

Эти ограничения действуют в том случае, если принтер используется в компьютерной сети. Проверьте, какие ограничения относятся к используемой вами конфигурации.

Ограничение на настройку общего доступа к принтеру

  • Если при установке драйвера из меню Добавить принтер (Add Printer) запрашивается файл «ntprint.inf», укажите файл следующим образом:
    1. Запустите Проводник на сервере печати и на клиенте с отличающейся архитектурой, вставьте указанный ниже путь в адресную строку и нажмите клавишу Enter на клавиатуре:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Щелкните правой кнопкой мыши папку FileRepository и выберите Свойства (Properties).
    3. На вкладке Общий доступ (Sharing) щелкните Открыть общий доступ (Share).
    4. В отобразившемся окне сообщения на сервере печати укажите файл «ntprint.inf_xxxxxxxx» в папке, к которой был открыт общий доступ в действии 3, и щелкните ОК (OK).
      При наличии нескольких копий выберите файл с самой поздней датой и временем обновления.
  • Если на сервере печати используется 32-разрядная версия операционной системы Windows XP и устанавливается 64-разрядный драйвер, при установке драйвера может возникнуть сбой, если 32-разрядный файл «inf» не удален из папки пакета драйвера.

Ограничения на общий доступ к принтеру и его использование

  • Может отобразиться сообщение о завершении печати. Для отключения отображения этого сообщения выполните описанные ниже действия.
    • Если используется операционная система Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012:

      В окне Устройства и принтеры (Devices and Printers) в клиентской системе выберите принтер из списка Принтеры (Printers), а затем щелкните Свойства сервера печати (Print server properties) на панели команд.
      Снимите флажок Показывать уведомления сетевых принтеров (Show informational notifications for network printers) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
    • Если используется операционная система Windows 7 или Windows Server 2008 R2:

      В окне Устройства и принтеры (Devices and Printers) в клиентской системе выберите принтер из списка Принтеры и факсы (Printers and Faxes), а затем щелкните элемент Свойства сервера печати (Print server properties) на панели команд.
      Снимите флажок Показывать уведомления сетевых принтеров (Show informational notifications for network printers) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
    • Если используется Windows Vista:

      В окне Принтеры (Printers) системы-клиента нажмите клавишу Alt и в отобразившемся меню Файл (File) щелкните Запуск от имени администратора (Run as administrator) -> Свойства сервера... (Server Properties...).
      Снимите флажок Показывать уведомления сетевых принтеров (Show informational notifications for network printers) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
    • Если используется операционная система Windows Server 2008:

      В окне Принтеры (Printers) клиентской системы щелкните Свойства сервера... (Server Properties...) в меню Файл (File).
      Снимите флажок Показывать уведомления сетевых принтеров (Show informational notifications for network printers) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
    • Если используется операционная система Windows XP, Windows Server 2003 R2 или Windows Server 2003:

      В окне Принтеры и факсы (Printers and Faxes) системы сервера печати щелкните Свойства сервера (Server Properties) в меню Файл (File).
      Снимите флажок Уведомление о завершении удаленной печати документов (Notify when remote documents are printed) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
  • Функция двустороннего обмена данными отключена. Правильные сведения о состоянии принтера могут быть недоступны.
    Если пользователь на клиенте откроет окно свойств драйвера принтера и нажмет кнопку ОК (OK) при снятом флажке Разрешить двусторонний обмен данными (Enable bidirectional support) на вкладке Порты (Ports), функция двустороннего обмена данными на сервере печати также будет отключена.
    В этом случае установите флажок Разрешить двусторонний обмен данными (Enable bidirectional support) как на сервере печати, так и в клиентской системе.
  • При печати из клиентской системы функция «Предварительный просмотр Canon IJ» недоступна.
  • Функции, которые не могут быть правильно настроены на вкладке Обслуживание (Maintenance) клиентской системы, затеняются. В этом случае измените параметры на сервере печати.
    При изменении параметров на сервере печати необходимо удалить значок общего принтера из клиентской системы, а затем повторно задать параметры общего доступа для клиентской системы.
  • Если на сервере печати и на клиенте установлен один и тот же драйвер, значок сетевого принтера можно создать автоматически.
  • Если при печати документа на общем принтере с клиента возникла ошибка, сообщение об ошибке монитора состояния Canon IJ отображается и на клиенте, и сервере печати. Если документ напечатан нормально, монитор состояния Canon IJ отобразится только на клиенте.